Правила
проживания

Стандартное время заезда: с 14:00. При наличии возможности гость может быть заселен до установленного времени заезда (ранний заезд) в размере 100 % стоимости первой ночи.

Расчетный час (выезд гостей): до 11:00. При наличии возможности гость может выехать позже расчетного часа (поздний выезд) с оплатой в размере 100 % стоимости последней ночи.

В момент заселения гость должен совершить оплату проживания в соответствие с договором.

Заезд в апартаменты возможен только при наличии у гостей паспорта или заменяющего его документа (военный билет, паспорт моряка и т.д.).Апартаменты предназначены для временного проживания гостей. По истечении срока пребывания гость обязан их освободить или продлить бронирование по согласованию с наймодателем.

При заезде гостя с опозданием взимается плата за фактический простой апартаментов, если иное не согласовано между гостем и наймодателем.

Плата за проживание и услуги в апартаментах осуществляется по ценам, установленным наймодателем.

За уборку апартаментов взимается разовая фиксированная оплата за весь период проживания. Уборка апартаментов осуществляется один раз после выезда гостей. По запросу гостя и за дополнительную оплату уборка может быть произведена дополнительно в период проживания гостя.

За дополнительную плату по желанию гостя мы можем организовать трансфер

В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация хранит забытые вещи в течение 7 дней.

Гости обязаны:
— соблюдать установленные правила проживания;
— соблюдать чистоту в комнатах для проживания, кухне, санузлах и т. п.;
— строго соблюдать правила пожарной безопасности;
— соблюдать тишину в период с 22:00 до 09:00;
— возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества;

В апартаментах запрещается:
— Проживание посторонних лиц, не предусмотренных договором;
— хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические средства, определяемые законодательством Российской Федерации;
— принимать еду и напитки в спальных комнатах;
— держать животных и птиц;
— курить во всех помещениях, включая балкон

Администрация оставляет за собой право досрочно прервать пребывание гостя и выселить его в случае нарушений правил проживания и/или общественного порядка без возврата денежных средств, в том числе за последующие сутки.

Администрация не несет ответственность за работу городских коммуникаций (аварийное отключение света, воды, тепла и пр.), однако примет все необходимые меры по устранению возможных неудобств во время проживания.

В случае возникновения жалоб со стороны гостя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта.

В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и гость руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Желаем вам приятного отдыха!